Chính sách mua hàng 

1. Phạm vi giao hàng

Wristory hỗ trợ giao hàng trong địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh.

​

2. Thời gian xử lý đơn hàng

• Đơn hàng sẽ được xử lý trong vòng 24 giờ làm việc sau khi xác nhận thành công.

Sau khi điền thông tin đơn hàng, email xác nhận sẽ được gửi ngay sau khi hệ thống ghi nhận giao dịch thành công.

• Thời gian giao hàng dự kiến:

  • Nội thành TP. Hồ Chí Minh: 2 - 3 ngày sau khi xác nhận đơn hàng.

  • Nhận hàng tại UEH Campus B: Miễn phí vận chuyển, thời gian nhận hàng được thông báo qua tin nhắn.

Thời gian giao hàng có thể thay đổi do điều kiện thời tiết, khu vực khó giao hoặc các yếu tố khách quan khác.

​

3. Phí vận chuyển

• Phí vận chuyển được tính theo khu vực giao hàng và sẽ được khách hàng thanh toán trực tiếp khi nhận hàng (COD).

• Miễn phí vận chuyển cho khách hàng nhận hàng tại UEH Campus B.

​

4. Trách nhiệm vận chuyển

• Wristory chịu trách nhiệm về tình trạng sản phẩm cho đến khi giao đến tay khách hàng.

• Nếu sản phẩm bị hư hỏng hoặc giao sai trong quá trình vận chuyển, khách hàng vui lòng liên hệ ngay trong vòng 2 ngày kể từ khi nhận hàng để được hỗ trợ.

​

5. Thay đổi & cập nhật

Wristory có thể cập nhật hoặc thay đổi dịch vụ bất cứ lúc nào. Chúng tôi sẽ thông báo nếu có thay đổi quan trọng.